Pour des raisons de place et de conservation, toutes les collections du musée ne peuvent être exposées en permanence. Néanmoins, elles sont consultables en tout temps par le public et les professionnels sur demande préalable auprès des responsables des départements :
Arts appliqués, Caroline Junier 
Arts plastiques, Walter Tschopp
Département historique, Chantal Lafontant Vallotton
Cabinet de numismatique, Gilles Perret
Il est possible d’obtenir des documents photographiques (ektachromes, diapositives ou photos numériques) des objets de collections du musée d’art et d’histoire. Le coût de ces documents varie en fonction de leur qualité et de leur usage. Chaque demande fera l’objet d’un devis et sera soumise pour approbation au demandeur. Toute demande sera traitée par notre service photographique via le secrétariat du musée.
L’usage de ces photos est soumis à réglementation stricte que le demandeur est tenu de respecter.